Не греет, не нагревается - микроволновая печь Asko

1) Потребитель звонит координатору мастеров или отправляет формуляр www-заявки
2) В течение 10-15 минут заказчику позвонит:

1. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Asko.
2. если заявка была сделана online, то менеджер - для уточнения всех деталей заказа.

3) В процессе разговора мастер, как правило, должен согласовать:

1. адрес
2. модель прибора - для того, чтобы взять с собой запасные детали ASKO
3. нужное посетителю время начала ремонта

Иногда сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину поломки и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер вначале производит диагностику техники.
5) По ее завершении сервис-мастер озвучивает вам финальную цену ремонта.
6) В случае согласования специалист производит ремонт. Иначе, клиент компенсирует только диагностику.
7) В итоге, мастер отремонтировал неполадки техники АСКО. Довольный результатом заказчик оплачивает проделанную работу.

Чаще всего, ремонт отнимает полтора часа. Но каждый выезд – уникален. Для того, чтобы починить ваш бытовой прибор Аско за один визит, мастер сразу по телефону спрашивает у Вас все симптомы неисправности, перечень которых ему помогает выявить наиболее возможные причины неисправности. В этом случае мастер приходит уже во всеоружии – с набором нужных компонентов АСКО и инструментарием для их установки.