Холодильник Asko - вздулась стенка холодильника - утечка фреона

1) Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или отправляет формуляр заявки
2) Спустя 10-15 минут клиенту перезвонит:

1. если заявка сделана онлайн, то наш координатор - для уточнения обстоятельств заказа.
2. если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер ASKO.

3) В процессе разговора назначенный мастер, обычно, записывает:

1. ваш адрес
2. нужное Вам время приезда
3. модель техники - с целью привезти с собой необходимые запасные детали Аско

Часто сервис-мастер по телефону может предугадать причину поломки и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер производит диагностику техники.
5) По её результатам сервисный инженер озвучивает заказчику окончательную цену работ.
6) В случае обоюдного согласия специалист проводит ремонтные работы. Иначе, потребитель платит только диагностику.
7) В итоге, сервис-мастер устранил поломки прибора Asko. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проделанную работу.

Обычно, ремонт отнимает 1-2 часа. Но каждый вызов – уникален. Для того, чтобы отремонтировать кухонный прибор Asko за первый приезд, специалист уже в телефонном разговоре выясняет у клиента все признаки поломки, перечень которых позволяет предположить самые вероятные причины поломки. Тогда мастер приезжает подготовленным – с наличием всевозможных компонентов АСКО и инструментов для их установки.