1) Клиент звонит диспетчерской службе или посылает формуляр онлайн-заявки
2) В течение 10-15 минут заказчику перезвонит:
- если заявка сделана on-line, то диспетчер - для согласования всех нюансов заявки.
- если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Аско.
3) В процессе разговора позвонивший мастер Подробно должен узнать:
- удобное заказчику время приезда
- адрес
- модель прибора - с целью сразу захватить с собою нужные запчасти ASKO
Иногда сервис-мастер по телефону может сразу предположить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте ремонта мастер делает диагностику неисправности.
5) По результатам диагностики он говорит потребителю итоговую цену ремонта.
6) В случае обоюдного соглашения сервис-мастер проводит ремонт.
Иначе, клиент компенсирует только диагностику.
7) Итак, мастер устранил неполадки техники АСКО.
Довольный результатом потребитель оплачивает согласованную работу.
Нарастание в камере холодильника модели АСКО ледяной шубы – один из наиболее распространенных и малоприятных дефектов функционирования устройства. Если вы обратили внимание, что размораживать технику приходится слишком часто, то пришло время задуматься о том, исправно ли ваше устройство.
Из-за чего намерзает лед на стенках:
