Духовой шкаф Asko - не запекает, не печет

1) Клиент звонит диспетчеру или посылает таблицу online-заявки
2) Обычно, через 15 минут клиенту перезвонит:

• если заявка сделана online, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных обстоятельств заказа.
• если заявка сделана по телефону - назначенный мастер АСКО.

3) В ходе разговора ваш мастер, как правило, проясняет:

1. нужное посетителю время приезда
2. модель прибора - он должен захватить с собой необходимые запасные детали Аско
3. адрес

Иногда сервисный инженер в ходе разговора может сразу определить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники мастер сначала производит диагностику.
5) По ее завершении сервисный инженер говорит потребителю конечную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласия сервисный инженер производит ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, мастер отремонтировал недостатки прибора Asko. Удовлетворенный результатом потребитель платит проведенную работу.

В среднем, ремонт занимает полтора часа. Но каждый ремонт – уникален. Для того, чтобы починить ваш кухонный прибор Asko за первый приезд, специалист сразу по телефону узнает у Вас имеющиеся симптомы неисправности, перечень которых позволяет выявить самые вероятные первопричины поломки. В этом случае мастер приезжает уже оснащенным – с набором нужных компонентов Аско и инструментарием для монтажа.