1) Клиент звонит нам или посылает формуляр заказа
2) Спустя 15 минут заказчику перезвонит:
- если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения иных обстоятельств заказа.
- если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Аско.
3) В течение разговора ваш мастер Подробно согласовывает:
- адрес
- нужное Вам время начала ремонта
- марку+модель техники - чтобы сразу привезти с собою все детали Asko
Иногда мастер по телефону может сразу предугадать причину поломки и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер вначале проводит диагностику техники.
5) По её результатам он сообщает потребителю конечную цену.
6) В случае согласования мастер проводит работы по устранению неполадок.
В противном случае заказчик компенсирует только диагностику.
7) Наконец, сервисный инженер устранил недостатки прибора
АСКО.
Довольный качеством заказчик платит проделанную работу.
На дисплее духового шкафа модели ASKO загорелся код ошибки? Рассмотрим причины этой неисправности:
