Выбивает пробки, автомат, УЗО - варочная панель Asko

1) Клиент звонит нашему координатору или отправляет форму заявки
2) В течение 10-15 минут заказчику перезвонит:

• если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер Аско.
• если заявка сделана онлайн, то диспетчер - для согласования всех нюансов заказа.

3) В течение разговора назначенный вам мастер, как правило, должен прояснить:

• ваш адрес
• модель техники - для того, чтобы сразу взять с собой нужные детали ASKO
• удобное клиенту время приезда

Часто мастер в ходе разговора может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер вначале делает диагностику техники.
5) По её итогам сервис-мастер говорит заказчику окончательную цену ремонта.
6) В случае обоюдного соглашения сервис-мастер производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, специалист отремонтировал поломки прибора АСКО. Довольный качеством потребитель платит проведенную работу.

Обычно, ремонт проводится 1.5 часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Для того, чтобы восстановить кухонный прибор ASKO за первый визит, специалист сразу по телефону выясняет у заказчика наблюдаемые признаки неисправности, перечень которых ему помогает выявить наиболее вероятные первопричины поломки. В этом случае ремонтник приезжает во всеоружии – с набором востребованных узлов АСКО и инструментов для их монтажа.