Варочная панель Asko – на дисплее код ошибки

1) Клиент звонит координатору мастеров или посылает форму заявки-online
2) Обычно, через 15 минут заказчику позвонит:

• если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер Аско.
• если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных нюансов заказа.

3) В ходе разговора мастер, обычно, согласовывает:

• ваш адрес
• удобное Вам время начала ремонта
• марку+модель техники - с целью сразу взять с собою все запасные части АСКО

Иногда сервис-мастер в ходе разговора может предугадать причину поломки и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте сервисный инженер производит диагностику прибора.
5) По её результатам он сообщает потребителю окончательную цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласования специалист проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только диагностику.
7) Наконец, сервис-мастер устранил недостатки техники ASKO. Довольный результатом клиент платит проделанную работу.

Как правило, ремонт занимает 1.5 часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Чтобы восстановить ваш бытовой прибор Asko за один приезд, сервисный инженер сразу по телефону спрашивает у клиента все признаки неисправности, перечень которых ему помогает предположить наиболее вероятные первопричины неисправности. Тогда сервисный инженер приходит во всеоружии – с набором всевозможных узлов Аско и инструментов для их установки.